전체 글 (30) 썸네일형 리스트형 QnA 카카오톡 명의변경 방법 안녕하세요 으뜸입니다. 카카오톡 명의변경 어떻게 진행될까요? Q. 카카오톡 명의가 맞지 않아서 카카오페이도 못쓰고 인증도 되지 않습니다. 어떻게 변경할 수 있나요? A. 카카오톡 고객센터 1577-3754 구비서류 1. 현재 명의자 신분증 2. 명의받으시는 분 신분증 3. 가족관계 증명서 준비하셔서 진행하셔야 빠르게 처리됩니다. 이상 카카오톡 명의변경 방법입니다. QnA 핸드폰,탭,노트북 기기 데이터를 공유해서 사용할 때 안녕하세요 으뜸입니다. 핸드폰,탭,노트북 기기 데이터를 공유해서 사용할 때 Q. 무제한 요금제 사용 중인데 다른 핸드폰에 데이터를 같이 사용하고 싶은데 핫스폿으로 하면 연결이 불안정해서 방법이 있나요? A. 데이터 쉐어링 서비스(스마트기기에 휴대폰 데이터를 공유해서 사용하는 서비스)입니다. 1. 스마트기기(핸드폰, 태블릿, 노트북 등)에 유심카드가 장착되는 모델인지 Wifi만 가능 한 모델인지 구분이 필요합니다. 2. 유심이 들어가는 모델이라면 대리점에 방문하여 쉐어링 사용하실 유심 1장 7,700원에 발급해주세요. 3. 쉐어링 유심 개통이 완료되면 유심을 장착하여 사용하시면 됩니다. 4. 5G도 동일합니다. (쉐어링 개통하면서 번호가 하나 더 생성되지만 해당 번호로는 전화/문자 수발신은 불가합니다.) .. QnA 핸드폰 번호 변경 카카오톡 ,구글인증 안녕하세요 으뜸입니다. 핸드폰 번호 변경 후 카카오톡, 구글 서비스 인증 Q. 핸드폰 번호 바꾸면 구글 카톡 설정에서 번호 바꿀 수 있나요? A. 본인 명의 인증이 가능 하니 핸드폰 번호 변경하시고 인증하시면 그대로 계정을 사용할 수 있습니다. (안전하게 카카오톡은 대화/미디어 백업을 1회 진행해주세요.) QnA 아이폰 밝기 조절이 안될 때 안녕하세요 으뜸입니다. 아이폰 밝기 조절이 안되고 어두울 때 왜 그럴까요? Q. 폰 화면을 키면 밝기가 최하로 내려가 있습니다. 아이폰 발기 조절. 손쉬운 사용에서 자동 밝기도 끄고 자동 잠금 모드도 꺼져있습니다 왜 그럴까요? A. 아이폰 밝기 조절은 특성상 휴대폰을 오래 사용 하거나 고사양 게임을 일정 시간(2~3시간) 지속하면 배터리 발열이 발생하게 됩니다. 그럼 핸드폰이 뜨거워지고 일정 온도에서 사용자가 안전하게 사용하도록 화면 밝기를 자동으로 어둡게 하여 열을 낮추게 하는 시스템이 되어 있습니다. 20~30분 일정시간이 지나면 자연스럽게 아이폰 밝기를 조절할 수 있으니 걱정하지 말고 사용하세요. 해당 증상이 발현 시 정상작동 제품이라고 할 수 있습니다. 이상 아이폰 밝기 조절이 안될 때를 알아봤습.. QnA 카카오톡 고객센터 전화번호 다음 메일 계정 복구 안녕하세요 으뜸입니다. 카카오, 다음 메일 계정 복구에 대해 알려드릴게요. Q. 명의변경의 이유로 카카오톡 계정을 탈퇴하고 신규 가입했습니다 재가입 시에 기존 쓰던 카톡 계정 똑같이 가입했습니다 그런데 통합되어있던 다음 메일을 로그인하려니 이미 통합되어있는 계정입니다라고 뜨고 다시 통합이 안돼서 메일을 못쓰고 있습니다 똑같은 아이디로 재가입했는데 왜 다음 메일이 안될까요 카톡 채팅상담은 기계식 답변만 주고.. 중요한 메일 계정이라 그대로 써야 하는데 방법 없을까요 A. 다음 메일 고객센터로 문의하셔야 연동 해제 후 재 연동이 가능합니다. 다음 고객센터 1577-3321 카카오톡 고객센터 1577-3754 안내받으시고 계정 꼭 찾으시길 바랍니다. 카카오톡 상담으로 진행됩니다. 이상 카카오톡 고객.. QnA 핸드폰 하나로 번호를 2개 사용하는 방법 안녕하세요 으뜸입니다. 핸드폰 하나에 번호를 2개 사용하는 방법 빠르게 알아보겠습니다. Q. 아이폰 13프로 자급제 사용 중인데 핸드폰 하나로 휴대폰 번호를 2개 사용하고 싶어요 가능할까요? A. 국내에서 출시 된 또는 국내에서 유통되기 위해 정식 수입이 된 핸드폰은 유심카드 트레이가 1개만 호환이 됩니다. 해외 자급제 폰을 구매하신다면 듀얼 유심으로 핸드폰 하나에 번호를 두 개 사용하실 수 있습니다. 위 사진과 같이 유심카드가 2개 장착이 가능한 트레이가 기본 사양으로 탑재됩니다. QnA 핸드폰 매장에서 요금제 변경 했다고 환수 요금 달라고 요구 한다면 안녕하세요 으뜸입니다. 일부 핸드폰 매장에서 요금제를 변경했다고 해서 돈을 입금하라고 요구한다면..? Q. 일단은 (제가 12월 6일에 핸드폰 개통하고 휴대폰 매장에서 4개월 정도 디즈니 요금제 할인된 금액으로 4개월 정도 사용하고 요금제를 바꾸라고 했는데요 제가 3월 28일쯤 요금제 금액이 부담이 돼서 요금제 싼 걸로 바꿨다가 뭔가 찜찜해서 바로 원래 쓰던 디즈니 플러스로 바꾸긴 했는데 금요일에 갑자기 전화가 와서 환수? 가 터졌다고 오늘까지 46만 원을 내라고 하더라고요 그래서 제가 월요일에 114 고객센터에 전화해보려고 일단 내야 하는 기간은 미루고 오늘 114 kt고객센터에 전화해서 자세히 말씀드리고 했는데 상담원이 따로 내야 할 돈은 없다고 하더라고요 근데 오늘 판매원이랑 연락해보니 원래 그쪽에.. QnA 인터넷 유해 사이트, 악성 코드 자동 차단 내역 확인 안녕하세요 으뜸입니다. 인터넷 유해 사이트, 악성 코드 자동 차단 KT 인터넷의 인터넷 안심서비스에 대해 말씀드릴게요. Q. 인터넷을 kt로 바꾸면서 안심 인터넷이라는 것에 자동가입이 된 것 같습니다. 자녀안심 어플 같은 것엔 안 깔린 것 갖고 집에 설치된 kt 와이파이를 이용하면 유해 사이트 차단이 됩니다. 이걸 바꾸려면 인터넷 사용자 아이디와 비밀번호가 필요하다고 하는데 제 이름으로 가입이 된 게 아니라 해제는 못합니다. 혹시 제가 와이파이로 방문한 유해 사이트들을 다 알 수 있나요? 접속한 악성코드 통계를 보는 그런 게 있는 거 같아서 물어봅니다 A. 와이파이로 방문한 유해사이트를 추적할 수는 없고 접속 시 차단될 수 있습니다. 악성코드 통계를 보는 것 또한 소비자에서 따로 연락하여 고지해주지 않습.. 이전 1 2 3 4 다음
