QnA 인터넷 쇼핑몰에서 핸드폰 구입 후 개통은?

안녕하세요 으뜸입니다.

오늘은 인터넷 쇼핑몰에서 핸드폰을 구입하신 사례입니다.

 

 

Q

인터넷 쇼핑몰에서 선택 약정으로 핸드폰 기기변경을 신청하였는데 온라인으로 신분증이랑 가족관계 증명서를 보내야 하는 게

좀 찜찜해서 배송받고 후 개통을 하려고 하는데 이 경우에도 결국은 구매한 곳에만 서류를 보내야 개통이 되나요?

대리점으로는 개통 신청은 안 되는 건가요?

 

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일반 소비자분들은 핸드폰의 유통구조에 대해서 모르시는 게 당연하다고 생각됩니다.

일반적으로 대부분은 통신사에서 유통점으로 배정하거나 판매를 하며,

유통점에서만 개통할 수 있게끔 판매점 쪽으로 유통을 시킵니다.

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A

인터넷 쇼핑몰 통한 구매로

그래야 판매를 했을 때 수익 부분이 바로 인터넷 쇼핑몰로 정산이 되니까요

만약에 해당 핸드폰을 가지고

대리점으로 개통 신청을 하면 통신사마다 다르지만 전산에

"판매자 세팅이 되어있어 저희는 개통 불가"합니다라고 할 거예요

 

온라인에서 핸드폰 개통을 목적으로 받으신 건 판매한 곳에서 만 개통 가능합니다.

온라인 구매 시 신분증 및 가족관계 증명서 유출될 수 있으니 꼭 주의하시고 안전하게 본인 인증하시길 권장드립니다.